Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros

1. Información que Recopilamos

En Bifrancy, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Completas formularios de contacto o consulta
  • Te comunicas con nosotros por teléfono, email o redes sociales
  • Agendas una cita o consulta
  • Visitas nuestra clínica

Esta información puede incluir: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información médica relevante para tu tratamiento, y cualquier otra información que elijas compartir con nosotros.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar servicios odontológicos y atención médica
  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Gestionar citas y recordatorios
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del paciente
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Cuando sea necesario para proporcionar servicios médicos (por ejemplo, con laboratorios o especialistas)
  • Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
  • Con tu consentimiento explícito

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar información incorrecta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tu información (sujeto a obligaciones legales)
  • Oponerte al procesamiento de tu información
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Bifrancy - Clínica Dental

Centro Profesional El Crucero Torre 2

Cra. 48 #12 Sur-148, El Poblado, Medellín

Teléfono: 301 226 4508